商品の特性などに関するお問い合わせ

メールフォームお問い合わせに関する注意事項

1.Webからのお問い合わせ個人情報の取り扱いについて
お客様からいただきました情報につきましては、当社からの回答およびサービス向上にのみご利用させていただきます。詳しくは｢プライバシーポリシー(個人情報の取扱いについて)｣をご覧ください。
2.Webサイトからのお問い合わせ受信およびその確認について お客様からいただきましたメールフォームからのお問い合わせは、受付時間＜休祝日を除く月～金 9:00～17:00＞内に順次対応させていただいております。お問い合わせ内容により、お電話・お手紙でご返事させていただくことや、ご返答できない場合がございますが、あらかじめご了承願います。
また、お客様からのお問い合わせ内容を詳しくお聞きしたい場合もありますので、Eメールアドレス・名前とともに電話番号もご入力ください。
お問い合わせメール受付確認のため、メール送信後に自動受信確認メールをお送りいたします。メール送信されてからしばらくしても受信確認メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてその旨をお問い合わせください。（電話　078-856-7190）携帯電話へのメールによるお返事は文字数の制約などにより、お客様からのご質問に十分な回答を差し上げられない可能性がございます。そのため、携帯電話メールへのお返事はいたしておりません。あらかじめご了承ください。
商品、デザイン、製法、広告宣伝、マーケティング等に関するアイディア、コンセプト、その他ご提案は、受け付けておりません。もしご提案いただいた場合は、その他の第三者の既得権が認められない限り、白鶴酒造株式会社に帰属することに同意したものとしますのでご注意ください。
3.ご返答について
お客さまからいただいたメールアドレスに誤りのある場合、またシステム障害の際には、ご返答できない場合がございますが、ご了承願います。当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。返答の一部または全部の転用・二次利用はご遠慮くださいますようお願いいたします。

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