突発の停電かお客さま都合による停電かにより連絡方法が異なります。ご注意ください。
※停電連絡要否の条件は各エリアによって異なります。
詳細は各エリアの運用ガイドをご確認ください。
なお、工事のお申込みをご希望の場合は、お手数ですが、別途当社ウェブサイト「工事申込み」からお申込みをお願いします。
自家発電設備をお持ちのお客さまで、定期検査等で自家発電設備の停止を予定されている場合には、事前に連絡フォームより当社への連絡が必要になります。
また突発事故等で自家発電設備が停止した場合にも、速やかに当社へご連絡ください。
(復旧日時が未定の場合、または変更になった場合は、復旧日時が決まり次第ご連絡ください。)
※自家発補給電力のみでご契約の場合、こちらからのお申込みはできません。
ご契約時に案内させていただいた方法でお申込みください。
なお、工事のお申込みをご希望の場合は、お手数ですが、別途当社ウェブサイト「工事申込み」からお申込みをお願いします。